YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA
Pelicans Storen tuotteiden verkkomyynnistä vastaa Hockey Busters Oy (1044626-8) Vesijärvenkatu 7, 15100 Lahti. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Verkkokaupassa ilmoitetut hinnat ovat voimassa ainoastaan verkkokauppaostoksissa. Pidätämme oikeuden hintojen, toimituskulujen ja toimitusehtojen muutoksiin.
Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja toimitamme tilaukset Suomessa.
TOIMITUSKULUT JA HINNAT
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimitamme tilaukset postipakettina.
Lähetyskulut kaikkialle Suomeen alk. 7,00 eur
TOIMITUSAIKA
Merkkaamattomien tuotteiden toimitusaika on 2-10 arkipäivää. Merkattujen ja asiakkaan toiveiden mukaan kustomoitujen tuotteiden toimitusaika on kahdesta viiteen viikkoon. Toimitusaika vahvistetaan tilausvahvistuksen yhteydessä ja poikkeavista toimitusajoista tiedotamme tilauksen yhteydessä.
Authentic Replica-paitojen toimitusaika on noin 4-8 viikkoa.
NOUTO MYYMÄLÄSTÄ
Ilmoitamme sähköpostilla, kun tilaus on noudettavissa. Jos tilaus on maksettu etukäteen on noutajan esitettävä noudettaessa henkilöllisyystodistus (passi, ajokortti tai henkilökortti).
Pelicansin Storen aukioloajat löytyvät täältä.
VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS (peruuttamisoikeus)
Tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeuden määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun tilattu tuote on vastaanotettu. Peruuttamisoikeuden määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisoikeus ei koske kuluttajan toiveen mukaisesti valmistettua tai muunneltua tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi tehtyä ja merkattua tuotetta.
Huom! Nimellisillä/kustomoiduilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.
Palautusoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ehdottomasti oltava yhteydessä Pelicans Storeen store@pelicans.fi
Tarkista tuote välittömästi, kun olet sen saanut. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja sen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan, alkuperäisessä kunnossa. Palautettavassa tuotteessa tulee olla paikallaan kaikki tuotemerkinnät ja -laput. Palautettava tuote ei saa olla olennaisesti muuttunut. Palautuksen mukana tulee olla kaikki osat, varusteet ja mahdolliset lisävarusteet. Mikäli tuotetta on käytetty tai sitä on käsitelty huolimattomasti, vastaa asiakas tuotteen arvon alentumisesta sen täyteen arvoon saakka.
Palautus- ja vaihtooikeutta ei ole pipoilla, lippiksillä, alusvaatteilla, kasvosuojuksilla, juomapulloilla, sukilla eikä ale-tuotteilla.
Jo toimitetuista paketeista jotka palautetaan, ei hyvitetä toimitusmaksua. Ulkomaan tilauksilla ei ole palautusoikeutta.
Asiakastiedot tulevat Lahden Pelicans Oy:n omaan rekisteriin ja ovat luottamuksellisia.